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等待华为真面目被揭穿华为,不给开发票还这么牛?官方体验店销售取消客户签字权,客户签字确认的位置,销售直接代签他人名字;2020.3.13,今天又接了四五个华为的电话,咨询了公司的FW,暂时不上传这些录音,当然如果华为官方认同,我可以给华为上传这些录音来共享,希望华为能大方勇敢的授权,将贵公司客服的精彩瞬间分享给大家。今天先来分享一段山东青岛李沧区乐某城官方体验店店长的通话内容:❤️1、你们体验店的产品服务单,上面有两处客户确认签字,销售在出售电脑后,是否需要客户签字来确认?有正规的规范吗?我这个单子咋不让我签字啊?而且销售还代我签了别人的名字?我现在想要确认这个事,应该找谁来对接?答:服务单到底用不用消费者签字我们店没有明确规定啊、一般都签,你说的这个我不知道啊,我也没有印象了,这个销售已经离职了,我也不知道啊,我也没有什么好的建议【我很想问,作为店长,你知道什么?】❤️2、店长,你们店等我付完款,电脑也拆封了,才说不给开发票,叫我售后拿着产品服务单就行,我专门强调必须开发票,销售答应当天协调其他体验店来给开,但事后销售离职,一直找不到人来解决这个问题。答:我现在给你开吧,我们店一般是月初报税,所以开发票都是10-15号才能开发票啊。【想替华为来算算,光这一家店一年可以节省发票多少元啊?】❤️3、您作为店长,华为这么大的品牌,又是正规的官方体验店,难道没有义务给消费者开发票吗?我忘记去追究,您就不给开发票了?每个月对账,您查不出来,卖了多少台电脑,开了多少发票,这个金额都对不起来?我现在终于找到了您,您怎么解决这个问题,你今天给我开一个发票,拿也跟我购买电脑的刷卡日期对不起来啊?答:这个我也不知道啊,我没有更好的解决方案,发票和销售数量对账,我这不知道啊。大家有什么感想,可以私信我,让那个我们一起徜徉在华为官方回复的录音中,一起畅听华为的官方回复“技巧
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